Операции и сервис
Автоматическая сортировка обращений, боты поддержки 24/7, мгновенный поиск ответов в базе знаний и разгрузка операторов.
inetiv.com
Веб-сервисы, мобильные приложения, AI-системы, автоматизация и интеграции — от идеи до готового продукта.
live · engineering
drag to rotate
end-to-end
от идеи до запуска
AI + software
два столпа экспертизы
Integrations
системы, API, CRM
on-prem
можно в контуре заказчика
О компании
Берём бизнес-задачу, проектируем решение и доводим его до запуска: классическая разработка, AI в ваших системах и дальнейшее сопровождение. Человек остаётся в контуре там, где действие нельзя отдать модели.
Направления
Каталог
Услуга
Проектируем и разрабатываем веб-платформы: от личного кабинета до SaaS, с устойчивым backend и понятным интерфейсом.
Что входит
Какие задачи
Примеры
AI solutions
Не чат ради чата: интеграции, агенты, документы, речь и человек там, где нужно решение, а не автопилот.
Интеллектуальные ассистенты и сервисы на больших языковых моделях.
02Поиск и ответы по корпоративным документам и базам знаний.
03Последовательности действий с инструментами и человеком в контуре.
04Транскрибация, анализ разговоров и голосовые интерфейсы.
05Анализ изображений, видео и документов.
06Автоматизация повторяющихся интеллектуальных процессов.
01Интеллектуальные ассистенты и сервисы на больших языковых моделях.
02Поиск и ответы по корпоративным документам и базам знаний.
03Последовательности действий с инструментами и человеком в контуре.
04Транскрибация, анализ разговоров и голосовые интерфейсы.
05Анализ изображений, видео и документов.
06Автоматизация повторяющихся интеллектуальных процессов.
Процесс
live · процесс
Стек
Вторичны к задаче клиента, но закрывают контур от API до inference.
Отрасли
Автоматическая сортировка обращений, боты поддержки 24/7, мгновенный поиск ответов в базе знаний и разгрузка операторов.
Распознавание сканов, извлечение реквизитов и сумм, автогенерация типовых договоров, проверка ошибок и ускорение согласований.
Квалификация входящих лидов, саммари звонков и встреч прямо в сделку, подсказки менеджерам и автозаполнение карточек CRM.
Контроль статусов доставки, автоматическая сверка накладных, умные уведомления клиентам и интеграция разрозненных систем учёта.
Компьютерное зрение для контроля качества и брака на линии, мониторинг оборудования и удобные панели для сменных мастеров.
Сверка счетов и реестров, автоматический первичный разбор страховых случаев, проверка документов клиентов и прозрачный аудит действий.
Кейсы
Найти нужный фрагмент в большом архиве регламентов без ручного поиска.
Эксперты перестали быть единственной точкой входа в знания.
Разгрузить первую линию, не отдавая агенту необратимые действия.
Типовые обращения закрываются быстрее, спорные — с подписью сотрудника.
Сделать разговоры с клиентами пригодными для анализа и обучения.
Руководители видят суть звонка без прослушивания записи целиком.
Контакты
Напишите контур: системы, данные, срок и кто принимает решение.