iNetiV

Стороны:

✓ "Поставщик услуг" - администрация сайта;
✓ "Заказчик" - лицо (физическое или юридическое), обратившиеся за оказанием услуг, согласившееся с условиями настоящего публичного договора, что подтверждается внесением необходимой суммы предоплаты.

Предмет договора:

✓ Поставщик услуг обязуется предоставить Заказчику услуги из перечня, указанных на главной странице сайта (дизайн сайта, разработка сайта, рекламные услуги, прочие маркетинговые услуги), в соответствии с требованиями заказчика.

Обязанности сторон:

Поставщик услуг обязуется:

✓ Оказать услуги в соответствии с требованиями заказчика, качественно и в оговоренные сроки (не позднее максимальных сроков, указанных на главной странице сайта);
✓ Предоставить Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ.
✓ Передать Заказчику результаты работы в виде готовых решений на сайте заказчика.
✓ Устранять безвозмездно по требованию Заказчика недостатки и дефекты в работе сайта, если объем таких работ не выходит за рамки утвержденного сторонами Технического задания.
✓ Гарантировать конфиденциальность полученной от Заказчика информации, в том числе пароли доступа в закрытые зоны сайта. Обеспечить возможность смены этих паролей администратором сайта.
✓ Поставщик услуг не несет ответственности за любые недостатки в работе сайта Заказчика, вызванные причинами, которые находятся вне зоны его контроля (качество каналов доступа в Интернет, качество услуг хостинга, непредусмотренные правилами эксплуатации действия персонала Заказчика, неправомерные действия третьих лиц и т. п.).

Заказчик обязуется:

✓ Предоставить всю необходимую информацию и материалы, необходимые для оказания ему услуг.
✓ Своевременно предоставлять обратную связь и необходимую информацию по вопросам оказания ему услуг.
✓ Подтвердить в течение указанных ниже сроков с момента получения информации о выполнении этапов работы факт принятия работ посредством сообщения об этом в личной переписке (мессенджеры, социальные сети, электронная почта).
✓ В случае отказа от принятия работ в течение указанных ниже сроков с момента получения информации о выполнении этапов работы предоставить в письменной форме или электронной форме мотивированное обоснование с перечнем недостатков, подлежащих устранению. При отсутствии уведомлений Заказчика о принятии или об отказе в принятии результатов работы соответствующий этап работы считается выполненным надлежащим образом, а результат - принятым Заказчиком.
✓ Своевременно оплатить оказанные услуги.

Поставщик услуг вправе:

Выполнить обусловленные настоящим договором работы досрочно.

Заказчик вправе:

Контролировать соблюдение сроков и качества работ, не вмешиваясь в деятельность Поставщика услуг.

Сроки:

Сроки оказания услуг со стороны Поставщика услуг:
✓ Не позднее максимальных сроков, указанных на главной странице сайта.
✓ Сроки на рекламные компании и иные маркетинговые услуги оговариваются индивидуально.
✓ Срок на внесение правок Заказчика в дизайн-макет - 5 рабочих дней.
✓ Срок на устранение замечаний Заказчика по работе сайта - 7 суток.
✓ Сроки исчисляются рабочими днями.

Сроки для Заказчика:
✓ Срок для согласования дизайн-макета сайта и предоставления списка правок - 7 суток.
✓ Срок для проверки работоспособности сайта после размещения его на хостинге и внесения замечаний по его работе - 10 суток.
✓ Срок оплаты оказанных услуг - 3 суток.
✓ Срок обратной связи со стороны Заказчика на вопросы Поставщика услуг, предоставления необходимых материалов, касающиеся вопросов оказания ему услуг - 3 рабочих дня.

Последствия нарушения сроков:
✓ В случае несоблюдения сроков со стороны Поставщика услуг, он предоставляет заказчику дополнительную скидку на оказание услуг в размере от 10% до 50%, или полностью освобождает Заказчика от оплаты и возвращает ранее внесенные денежные средства в случае нарушения сроков более чем на 30 рабочих дней.
✓ В случае несоблюдения сроков со стороны Заказчика, Поставщик услуг может изменить приоритет очередности оказания услуг в пользу иных заказчиков. В таком случае, оказание услуг Заказчику будет осуществляться без соблюдения сроков со стороны Поставщика услуг, но общий срок не может превышать одного календарного года.
✓ В случае несоблюдения сроков оплаты со стороны Заказчика, Поставщик услуг вправе отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг Заказчику. Внесенные Заказчиком ранее денежные средства в счет оплаты оказанных услуг не возвращаются.
✓ По истечению сроков согласования дизайн-макета, проверки работоспособности сайта, в случае отсутствия обратной связи со стороны Заказчика, работы считаются принятыми Заказчиком.

Стоимость услуг:

✓ Минимальная и максимальная стоимость услуг указана на главной странице сайта.
✓ Окончательная стоимость выполнения услуг определятся в ходе личной переписки до момента оформления заказа и внесения предоплаты.
✓ В случае согласования и изменения объемов работ по желанию Заказчика, стоимость может быть изменена в процессе оказания услуг. Согласование изменений объемом работ должно быть зафиксировано в ходе личной переписки (мессенджеры, социальные сети, электронная почта) между Поставщиком услуг и Заказчиком и одобрено Поставщиком услуг.
✓ Заказчик или Поставщик услуг не могут изменить объем работ или стоимость в одностороннем порядке (без одобрения другой стороной).

Оплата:

✓ Оплата услуг производится в несколько этапов или по решению Заказчика единовременно.

✓ До момента начала оказания услуг, Заказчику необходимо внести минимальную сумму предоплаты. Эта сумма указана при заполнении соответствующей формы заказа на сайте (10%-20% от минимально возможной суммы заказа).
✓ Только после внесения необходимой суммы предоплаты Поставщик услуг приступает к работе. Предоплата не возвращается.
✓ Поставщик услуг настоятельно рекомендует связаться с администрацией сайта для получения первоначальной бесплатной консультации по вопросам оказания услуг до момента оформления заказа и внесения предоплаты.

Общая схема поэтапной оплаты услуги по созданию сайта:
1ый этап: Предоплата. Размер указан в форме заказа.
2ой этап - 50%: После согласования дизайн-макета сайта, до внесения в него правок Заказчика.
3ий этап - 80%: После оканчания работ по разработке (программированию) сайта, до размещения его на хостинге.
5ий этап - 100%: После настройки и запуска рекламной компании.

✓ Этапы оплаты услуг могут быть согласованы сторонами индивидуально.

Гарантийные обязательства:

✓ Поставщик услуг обязуется по требованию Заказчика безвозмездно выполнять работы по устранению недостатков и дефектов в работе сайта, если такие работы не выходят за рамки предмета настоящего договора (выполнять гарантийное обслуживание).
✓ Гарантийные обязательства вступают в силу после завершения работ по настоящему договору.
✓ Гарантийный срок - два месяца.
✓ Гарантийные обязательства аннулируются в случае:
- Вмешательства Заказчика (или третьих лиц со стороны Заказчика) в исходный код сайта.
- Изменения Заказчиком в одностороннем порядке хостинговой площадки или ее конфигурации на другую.

Исключительные права:

✓ Заказчику принадлежит исключительное право правомерного использования сайта по своему усмотрению в любой форме и любым способом.
✓ Поставщику услуг принадлежит право авторства в отношении результата выполненной по настоящему договору работы (право признаваться автором дизайна элементов сайта, исходного кода и программного приложения сайта созданного при выполнении данного договора).
✓ Поставщик услуг оставляет за собой право разместить на сайте Заказчика ссылку с указанием координат Поставщика услуг.
✓ Права собственности на материалы, переданные для размещения на сайте, принадлежат исключительно Заказчику.

Ответственность сторон:

✓ Каждая из сторон несет ответственность за своевременное и качественное выполнение своих обязательств в рамках настоящего договора.
✓ Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при настоящих условиях обстоятельств, которые стороны не могли предвидеть и предусмотреть в ходе исполнения настоящего договора.
✓ Каждая сторона обязана без промедления сообщить о возникновении таких обстоятельств другой стороны, а в случае необходимости и по требованию другой стороны - предоставить письменные подтверждения.

Порядок разрешения споров:

✓ Споры разрешаются путем прямых переговоров между Поставщиком услуг и Заказчиком.
✓ Поставщик услуг обязуется внимательно и ответственно относиться к доводам Заказчика и стараться разрешить спор на справедливых и взаимовыгодных для обеих сторон условиях.
✓ Споры и разногласия, не урегулированные в результате переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством места пребывания Поставщика услуг.

Срок действия договора, внесение изменений и дополнений, расторжение договора:

✓ Договор вступает в силу с момента согласования условий оказания услуг и внесения Заказчиком предоплаты.
✓ Договор является публичным и не требует письменной формы и подписания его сторонами.
✓ Заказчик до внесения предоплаты вправе скопировать себе текст публичного договора, продублировав его в переписке с Поставщиком услуг (мессенджеры, социальные сети, электронная почта).
✓ По желанию Заказчика, договор может быть составлен в письменной форме. Требование об этом должно быть выражено Заказчиком до момента оказания ему услуг.
✓ Каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор в случае нарушения условий договора другой стороной при условии предварительного письменного уведомления.
✓ Уведомление о расторжении договора направляется Заказчиком в адрес Поставщика услуг по указанным на сайте средствам связи (социальные сети, мессенджеры или электронная почта).
✓ Уведомление о расторжении договора направляется Поставщиком услуг в адрес Заказчика при помощи средств связи (контактный телефон, мессенджеры, адрес электронной почты), указанным Заказчиком при оформлении заказа.
✓ Любые изменения или дополнения к настоящему договору должны быть согласованы сторонами и подтверждены в ходе личной переписки (мессенджеры, социальные сети, электронная почта) или письменно. Изменения, внесенные администрацией на сайте в публичный договор, не применяются к находящимся в работе заказам.
✓ Договоренности, достигнутые в ходе переписок между сторонами (мессенджеры, социальные сети, электронная почта), имеют приоритет над условиями, указанными в настоящем публичном договоре.